FAQ
Bienvenue sur la page FAQ de la résidence.
Vous y trouverez la réponse aux questions les plus souvent posées. Si vous ne trouvez pas de réponse voulue, vous pouvez nous contacter via messenger sur la page Facebook de la résidence.
Qu'elle est le coût des charges (Eau, électricité...) ?
Les tarifs indiqués comprennent toutes les charges (Eau, Electricité, Chauffage et Internet).
Est-ce que je peux avoir accès au APL ?
Nos logements sont conventionnés et ouvre le droit au APL dès le premier mois.
Quels sont les moyens de paiement pour régler mon loyer ?
Nous acceptons les chèques, les virements, paiement par carte bleu ou en espèces.
Les logements sont-ils meublés ?
Nos logements sont tous meublés. Ils comprennent un lit, une table, deux chaises, une kitchenette équipée (frigo, plaque et hotte).
Les animaux sont-ils autorisés dans la résidence ?
Non, nos amis les animaux ne sont pas acceptés dans l’enceinte de la résidence.
Est-ce que je peux accueillir du monde chez moi ?
Oui, c’est tout à fait possible mais il faut bien penser à prévenir l’accueil pour prévenir tout risque en cas d’incendie. Aussi une surfacturation de 25€ par mois est prévu en cas d’hébergement longue durée pour prévenir la surconsommation d’eau et d’électricité.
Qu'elles sont les services proposés dans la résidence ?
La résidence met à votre disposition : un garage à vélo, une laverie, une salle informatique, une bibliothèque et une salle télévision.
Qu'elles sont les horaires d'ouverture de la résidence ?
À votre entrée dans la résidence un badge vous est remis. Grâce à lui vous pouvez entrer quand vous voulez dans l’enceinte de la résidence.
Est-ce qu'il y a des commerces à proximité de la résidence ?
Nos résidences se situent en centre-ville. Vous trouverez à moins de 500m de la résidence des commerces de proximités, des espaces culturels et des restaurants en tout genre.